WORK FLOW LIỆU CÓ TRÔI CHẢY LÀ ĐƯỢC?

Qua 2 cuộc meeting nhanh chiều nay, cá nhân mình vẫn thấy rõ sự cần thiết của những workflow cho nhiều mục đích khác nhau: ứng dụng AI cho Solo, Biz; Automation… hoặc chỉ đơn giản để tối ưu cho công việc hiệu quả, đỡ mất time hơn.

Đó cũng là phương châm làm việc của mình, từ các chia sẻ của các Leader, hoặc anh em SOLO hay từ chính những hoạt động script nhanh những workflow để hiểu hơn về công việc.

Những điều mình thấm nhất khi tạo workflow:

1. Bắt đầu từ đơn giản, đừng ngợp. Case thực tế của mình: workflow đầu tiên cho content chỉ gồm 3 bước: research bằng bot AI > viết draft > feedback qua Lark. Quá đơn giản nhưng giảm thời gian.

2. Vấn đề lớn nhất không phải thiếu workflow mà là thừa step. Mình đã cắt giảm 30% bước trong quy trình approval khi ngồi với chia sẻ về vận hành với nhiều anh em, 10 bước còn 6 nhưng quality vẫn đảm bảo vì focus review đúng chỗ.

3. Workflow không phải để “làm một lần, xài mãi”. Cứ mỗi 2 tuần Sale Funnel, Custome Funnel…t

4. Viết lại workflow không khó, khó là giữ cho nó luôn update. Mình lưu các workflow quan trọng trên Lark, có reminder mỗi tháng để review. Thấy không hiệu quả là update liền.

5. Team càng nhỏ, càng cần workflow rõ ràng. Chắc bạn cũng từng một mình đảm nhận 3 project cùng lúc hoặc Leader với nhiều nhân sự, phòng ban khác nhau, không có workflow chuẩn cho việc ưu tiên task, check deadline thì chắc chắn miss deadline liên tục.

Hình đính kèm là 1 phần workflow của mình cho vài hoạt động thường nhật với AI, được ứng dụng cho cả team và cả dự án SOLO.