37
Chiều ngồi góc nhà, đọc lại bài học về các dự án đã triển khai. Vẫn có 1 góc cho các dự án: “Tưng bừng lúc đầu, rầu rĩ về sau. Khởi đầu mạnh mẽ, kết thúc âm thầm.”
Có lẽ nhiều anh em cũng đang gặp tình trạng này. Dự án bắt đầu đầy hứng khởi, rồi dần chậm lại, cuối cùng… im ắng.
VẤN ĐỀ TỪ NGƯỜI ĐỒNG HÀNH
1. Chuyên môn mạnh nhưng… thiếu hiểu biết thực tế
– Gặp nhiều bạn có kiến thức kỹ thuật rất sâu, nhưng khi áp dụng vào ngành nghề cụ thể thì lại “lạc lối”. Không phải họ kém, mà là thiếu sự hiểu biết thực tế về lĩnh vực đó.
– Ví dụ: Tạo chatbot cho mảng Healthcare thì cần hiểu được hành trình mua sắm của khách hàng, các quy định riêng của ngành, những điều cần tránh…
2. “Nạp” quá nhiều thông tin, chưa “tiêu hóa” kịp
– Thời đại này ai cũng học từ đủ nguồn: YouTube, các nhóm Facebook, khóa học trực tuyến… Nhưng thiếu trải nghiệm thực tế để FILTER và tinh chỉnh.
– Kết quả? Những kiến thức rời rạc, ấn tượng ngắn hạn nhưng không duy trì được.
*** VẤN ĐỀ TỪ NỘI BỘ – CÁI GÂY “TRÌ TRỆ” NHẤT
Lãnh đạo: “Anh đã giao cho Nam rồi”
Câu này quen không?
Nhiều việc quá
Ít quan tâm
Hoặc đơn giản là chưa thấy được tầm quan trọng
Kết quả: Dự án thiếu sự dẫn dắt từ trên xuống, dễ bị “trôi”.
Quản lý: Mắc kẹt giữa chỉ tiêu và “cái mới”
Thấm nhất là những anh chị quản lý trung gian:
– Thiếu năng lực về công nghệ mới
– Thiếu động lực tìm hiểu (vì đã quá bận với chỉ tiêu hiện tại)
– Sợ thay đổi hoặc sợ thất bại
Nên thường xuyên “âm thầm” kìm hãm dự án.
*** CÁCH MỞ NÚT THẮT?
1. Với người đồng hành:
– Chọn người có kinh nghiệm trong ngành, không chỉ giỏi kỹ thuật
Hoặc sẵn sàng đầu tư thời gian để họ hiểu sâu về hoạt động kinh doanh của bạn
– Yêu cầu nghiên cứu trường hợp cụ thể, không chỉ lý thuyết
2. Với nội bộ:
– Sự ủng hộ của lãnh đạo ngay từ đầu (không phải chỉ “ủng hộ miệng”)
– Đặt mốc thời gian nhỏ, ăn mừng những thành tựu nhanh
– Tạo cảm giác cấp bách hợp lý
Quan trọng nhất: ĐƠN GIẢN & CHỌN LỌC
– Đừng cố nhồi quá nhiều yêu cầu vào 1 dự án.
– Tập trung vào 1-2 điều cốt lõi, làm thật tốt.
– Phần còn lại từ từ tối ưu sau.
Sự thành công và thất bại đều đem lại những bài học nhất định và lý do cụ thể.
Chỉ khi mỗi thành phần liên quan chịu nhận ra từ đầu để hợp thì dứt, không hợp thì bỏ, hoặc tự điều chỉnh liên tục trong quá trình thực hiện vì mục tiêu đã đề ra.
Nhưng đời có bao giờ là mơ, khi ngay cả mình vẫn thẩn thơ và gắng làm nhà thơ…
Bửu Trung – Dân Lười, thích Tối ưu
