(Góc nhìn từ người MKT đã mày mò đủ đường)
Giữa ma trận automation và AI bây giờ, không khó để ta thấy những bài viết kiểu: “Với một click chuột, bạn có content cả tháng” hay “Setup 1 lần, tiếp thị tự động vĩnh viễn”…
Nhưng thực tế có đơn giản thế không?
Điều này sẽ tự bản thân bạn trả lời khi bước vào con đường đầy đam mê, nghiện nhưng khá chông gai với mấy anh em không biết tí nào về code (mà luôn tự tin bảo có AI hỗ trợ?!!!)
3 bước mình đã làm để tiếp cận Automation + AI THỰC DỤNG
1. Hiểu rõ VẤN ĐỀ trước khi săn giải pháp
- Bạn thực sự cần tự động hóa công đoạn nào? Lặp lại bao nhiêu lần/tuần?
- Mục đích: MKT, hành chính, tài chính? Đa kênh? Text/image/video?…
- Trình độ team hiện tại: Có nắm được workflow khi đã tự động? Biết lúc nào bấm nút, lúc nào kiểm tra trước khi bấm?
- Chi phí-lợi ích: 1 giờ setup = tiết kiệm được mấy giờ làm việc? Tính ROI thực tế chứ đừng mơ mộng
Từng thấy nhiều anh em đầu tư cả tuần setup rồi dùng đúng 2 lần…
2. Chọn nền tảng – Có 2 ông lớn đáng cân nhắc khá sôi động tại Việt Nam
- Make: Giao diện kéo thả trực quan, dễ tiếp cận với dân non-tech.
- n8n: Linh hoạt hơn, nhiều khả năng tối ưu sâu khi bạn đã quen.
Mẹo: ban đầu có thể trải nghiệm với Make, sau đó thể nâng cấp trình độ với n8n.
3. Triển khai thông minh – Đừng cố làm hero
- Cách 1: Tìm chuyên gia tư vấn, đừng ngại chi 2-4 giờ consulting (tiết kiệm cả tuần mò mẫm)
- Cách 2: Mua template có sẵn và tùy chỉnh. Đôi khi $20-50 sẽ giúp bạn tiết kiệm 3-4 ngày hoặc cả tuần ngồi đồng nhưng trống không.
Và cũng đừng tự tin quá, vì:
- Nó no-code, low-code nhưng bạn cũng phải biết xử lý khi có lỗi, hoặc có đưa lên AI hỏi lỗi thì đọc cũng hiểu lỗi này phải thế không? Sửa ra sao?
- Hiểu về AI để còn tối ưu prompting, context, model…
NHỮNG CÁI ĐINH BẢN THÂN MÌNH TỪNG GIẬM:
- Hùng hục tự làm, mừng rơn khi có thành quả đầu: content đa kênh, tạo video AI… để rồi vả mạnh hẳn ra khi gặp lỗi.
- Không hiểu các thuật ngữ chuyên môn có trong các node.
- Không rõ được bản chất của sự kết hợp các node…
- Tự động hoá quá nhiều khâu liên tiếp mà không check điểm giữa, kết quả là 1 tuần sau phát hiện ra toàn “rác” đẹp đẽ.
- Hiểu biết về nền tảng để automation có “tính người”.
- Thích nhiều Node để thấy “pro” …
BÀI HỌC HIỆN TẠI
Và hiện tại với automation, bản thân mình hiện focus chính cho case research, R&D, phân tích… như 2 hình dưới, thay vì viết content tự động đa kênh, đa định dạng. Cơ bản là do nhu cầu của mỗi người, không đúng, sai.
- Lựa chọn flow phù hợp để automation.
- Bắt đầu từ những flow đơn giản. Đôi khi 2-3 node đã giúp được kha khá việc.
- Kiếm chuyên gia automation – AI để còn nhờ cậy khi cần.
- Hiệu quả với bạn, không phải là hay với nhiều người.
Bạn đang automation những gì? Hay vẫn đang loay hoay tìm điểm bắt đầu?
Góc nhìn cá nhân.
Theo Bửu Trung – Dân Marketing Lười, thích Tối ưu
#luoithichtoiuu #lazypt #automation #aiautomation
