Hướng dẫn chi tiết từng bước tạo GPTs trên ChatGPT Plus

1. Điều kiện cần chuẩn bị trước khi tạo GPTs

• Tài khoản ChatGPT Plus (phí 20 USD/tháng) là bắt buộc để sử dụng tính năng tạo GPTs tùy chỉnh

• Xác định rõ mục tiêu, kịch bản sử dụng của chatbot (ví dụ: trả lời khách hàng, tư vấn kỹ thuật, hỗ trợ học tập…)

• Chuẩn bị trước các tài liệu, dữ liệu mẫu, FAQ, ví dụ công việc… nếu muốn chatbot hiểu kiến thức nội bộ hoặc văn phong riêng

2. Các bước tạo GPTs trên ChatGPT Plus

Bước 1: Truy cập công cụ tạo GPT

• Đăng nhập tài khoản ChatGPT Plus tại chat.openai.com.

• Ở thanh bên trái, chọn “Explore GPTs” (Khám phá GPT).

• Nhấn nút “Create” (Tạo) ở góc trên bên phải để mở trình tạo GPTs (GPTs Builder)

Bước 2: Thiết lập hồ sơ GPT

• Giao diện sẽ chia làm hai phần: bên trái là nơi bạn xây dựng, bên phải là phần xem trước kết quả.

• Trong tab “Create”, bạn có thể trò chuyện với GPT Builder bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh, mô tả mục đích, vai trò, phong cách… của GPT bạn muốn tạo

• GPT Builder sẽ hỏi thêm các câu hỏi để làm rõ yêu cầu, ví dụ: vai trò chính, giọng điệu, hành vi khi thiếu thông tin, phong cách trả lời… Bạn có thể trả lời hoặc bổ sung hướng dẫn chi tiết hơn

Bước 3: Nhập system prompt và cấu hình nâng cao

• Có thể chuyển sang tab “Configure” để tự viết hướng dẫn chi tiết, nhập prompt hệ thống, bổ sung hành vi, quy tắc cho chatbot nếu bạn có nhu cầu chuyên sâu hơn

• Tại đây, bạn cũng có thể đặt tên, chọn ảnh đại diện, thiết lập các câu chào mặc định cho GPT

Bước 4: Tải lên tài liệu kiến thức (nếu cần)

• Nếu muốn chatbot hiểu sâu về lĩnh vực, bạn có thể tải lên các file tài liệu (PDF, Word, CSV…), FAQ, ví dụ mẫu… ngay trong quá trình cấu hình

• Điều này giúp chatbot trả lời sát với thực tế doanh nghiệp hoặc lĩnh vực chuyên môn bạn cần.

Bước 5: Thêm Actions (hành động) – Tùy chọn

• Bạn có thể thêm các “Actions” cho GPT như gọi API, lấy dữ liệu thời tiết, tra cứu thông tin ngoài… nếu cần tích hợp chức năng nâng cao

Bước 6: Thử nghiệm, tinh chỉnh và xuất bản

• Sử dụng bảng Preview (Xem trước) để kiểm tra, thử nghiệm chatbot với các tình huống thực tế, tinh chỉnh lại prompt, hành vi, tài liệu… cho đến khi hài lòng

• Nhấn “Lưu” (Save) ở góc trên cùng bên phải.

• Chọn chế độ xuất bản: “Chỉ mình tôi”, “Chỉ người có link”, hoặc “Công khai”

• Bạn có thể chỉnh sửa lại GPT bất cứ lúc nào bằng cách vào “Explore GPTs” và chọn “Edit”

Các lưu ý quan trọng khi tạo GPTs

• Chỉ tài khoản ChatGPT Plus mới tạo được GPTs tùy chỉnh. Sau khi tạo, bạn có thể dùng GPTs kể cả khi đã hủy gói Plus, nhưng không thể chỉnh sửa hoặc tạo mới nếu không còn Plus

• Xác định rõ mục tiêu và phạm vi sử dụng để thiết lập prompt, hành vi sát thực tế, tránh GPT trả lời lan man hoặc sai mục đích

• Tài liệu tải lên cần chọn lọc kỹ: Nên chuẩn bị tài liệu ngắn gọn, đúng trọng tâm, tránh file quá lớn hoặc thông tin nhạy cảm, vì dữ liệu này sẽ được AI sử dụng để huấn luyện trả lời

• Thường xuyên kiểm tra, thử nghiệm: Sử dụng bảng Preview để kiểm tra phản hồi của chatbot, điều chỉnh lại hướng dẫn nếu chưa đúng ý

• Bảo mật thông tin: Không nên tải lên dữ liệu cá nhân, thông tin mật của doanh nghiệp nếu không thực sự cần thiết.

• Có thể chia sẻ GPTs cho người khác qua link hoặc công khai trên kho GPTs của OpenAI, nhưng nên cân nhắc kỹ quyền riêng tư và nội dung chia sẻ

Tổng kết quy trình tạo GPTs trên ChatGPT Plus

Những chú ý quan trọng khi tạo GPT trên ChatGPT Plus

1. Bảo mật dữ liệu và thông tin cá nhân

• Không tải lên hoặc nhập các thông tin cá nhân, dữ liệu nhạy cảm, bí mật doanh nghiệp vào GPT, vì dữ liệu này có thể được AI sử dụng để huấn luyện hoặc có nguy cơ rò rỉ nếu không kiểm soát tốt

• Nếu không muốn OpenAI sử dụng dữ liệu của bạn để đào tạo mô hình, hãy kiểm tra và tắt tùy chọn chia sẻ dữ liệu trong phần cài đặt quyền riêng tư

2. Xác định rõ mục tiêu và phạm vi sử dụng

• Trước khi tạo GPT, cần xác định rõ chatbot sẽ dùng cho mục đích gì (hỗ trợ khách hàng, tư vấn, học tập, v.v.), lĩnh vực nào, phong cách giao tiếp ra sao

• Việc này giúp bạn viết prompt hệ thống (system prompt) và hướng dẫn chi tiết, tránh chatbot trả lời lan man hoặc ngoài phạm vi mong muốn

3. Chuẩn bị tài liệu và dữ liệu đầu vào chất lượng

• Nếu muốn GPT hiểu sâu về lĩnh vực chuyên môn, hãy chuẩn bị và tải lên các tài liệu liên quan (PDF, Word, FAQ, quy trình nội bộ…)

• Tài liệu nên ngắn gọn, chính xác, đúng chủ đề và không chứa thông tin nhạy cảm, giúp chatbot phản hồi sát thực tế và đúng văn phong mong muốn

4. Viết prompt hệ thống (system prompt) rõ ràng, chi tiết

• Cần mô tả cụ thể vai trò, phong cách, giới hạn chủ đề, hành vi khi không có đủ thông tin… để GPT phản hồi đúng ý định của bạn

• Nên quy định rõ cách xử lý các câu hỏi phức tạp, độ dài câu trả lời, các chủ đề không được phép trả lời, v.v

5. Thường xuyên thử nghiệm và tinh chỉnh

• Sử dụng tính năng Preview để kiểm tra phản hồi của GPT với các tình huống thực tế, sau đó điều chỉnh lại prompt, tài liệu, hành vi nếu cần

• Có thể chỉnh sửa, cập nhật lại GPT bất cứ lúc nào để phù hợp với nhu cầu mới hoặc cải thiện chất lượng phản hồi

6. Chia sẻ và kiểm soát quyền truy cập

• Sau khi tạo xong, cân nhắc kỹ trước khi chia sẻ GPT cho người khác hoặc công khai trên kho GPTs của OpenAI

• Chỉ nên chia sẻ GPT có nội dung an toàn, không chứa thông tin nội bộ hoặc dữ liệu nhạy cảm

7. Lưu ý về giới hạn và quyền lợi của ChatGPT Plus

• Chỉ tài khoản ChatGPT Plus mới có thể tạo và chỉnh sửa GPT tùy chỉnh

• Sau khi tạo, bạn có thể sử dụng GPT kể cả khi hạ cấp, nhưng không thể chỉnh sửa hoặc tạo mới nếu không còn Plus